La Maratón San Sebastián garantiza la devolución total de las inscripciones tras la cancelación

La Zurich Maratón San Sebastián 2024, que fue cancelada debido a condiciones meteorológicas extremas, ha garantizado la devolución total de las inscripciones para compensar a sus 10.500 corredores inscritos. Además, se incluyen los gastos de gestión y extras adquiridos, como la grabación de medallas.

Esta solución ha sido posible gracias al apoyo de los patrocinadores, especialmente Zurich Seguros, que ha respaldado incondicionalmente a la prueba en este momento complicado.

Opciones para los corredores afectados

Además de la devolución íntegra, los inscritos podrán elegir entre diferentes opciones de compensación según la distancia seleccionada: 42K, 21K o 10K. Para ello, recibirán un formulario por correo electrónico que deberán completar antes del próximo 6 de diciembre a las 23:59h.

En caso de no responder antes de esa fecha, los participantes no podrán solicitar el reembolso, pero tendrán la posibilidad de guardar su plaza para la edición de 2025, siempre que lo comuniquen antes del 31 de diciembre de 2024.

Iniciativas solidarias tras la cancelación

Aunque la carrera no pudo celebrarse, la organización ha mantenido su compromiso solidario a través de la Z Zurich Foundation. En esta ocasión, donará 12.000 euros (un euro por cada corredor inscrito) a la Federación Española de Bancos de Alimentos (FESBAL).

Asimismo, las camisetas destinadas a los participantes se entregarán a escuelas de deporte en Guipúzcoa, para demostrar, una vez más, la implicación del evento con la comunidad local.

Un mensaje de gratitud y futuro

En su comunicado, la organización ha querido agradecer a los corredores su paciencia y comprensión. “Donostia y la Zurich Maratón San Sebastián siempre estarán listas para acogeros con los brazos abiertos. Lamentamos profundamente no haber podido celebrar la carrera como esperábamos, pero trabajaremos con más ilusión que nunca para que futuras ediciones sean inolvidables”, señalan los organizadores.

Con estas acciones, la Zurich Maratón San Sebastián refuerza su compromiso con los corredores y reafirma su compromiso para seguir trabajando en ofrecer una experiencia inmejorable en futuras ediciones.

FAQs

• ¿Cómo puedo solicitar la devolución de mi inscripción?
  Los inscritos recibirán un correo electrónico con un formulario que deberán completar antes del 6 de diciembre a las 23:59h.
• ¿Qué sucede si no completo el formulario a tiempo?
  No podrás solicitar el reembolso, pero tendrás la opción de guardar tu plaza para la edición de 2025 si lo comunicas antes del 31 de diciembre.
• ¿Se devolverán los gastos adicionales como la grabación de medallas?
  Sí, se garantiza la devolución total de las inscripciones, incluidos los extras adquiridos.
• ¿Qué sucederá con las camisetas de la carrera?
  Se donarán a las escuelas de deporte en Guipúzcoa.